Cuestionario
- ¿Qué es la Reingeneria? R// Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento.
- ¿Qué son las Tres C? R//Es la dinamica que puede cambiar de forma negativa y positiva la funcion dependiendo de la empresa.
- ¿Cuáles son las Tres C? R// Cliente, Competencia y Cambio.
- ¿Razón de ser del servicio, es a quien buscamos satisfacer y por lo tanto hay que pensar cómo él desea ser atendido? R// Cliente.
- ¿Cuál es el objetivo de la Reingeneria? R// El objetivo es el aumentar la eficiencia, eficacia y la productividad.
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